Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Revitea team s.r.o.
IČ: 04310853
DIČ: CZ04310853
Adresa provozovny: Poliklinika Budějovická, Antala Staška 1670/80, 140 00 Praha 4
Zelená budova, vchod č. 4, přízemí vpravo
(dále jen „Správce“).
Tyto zásady upravují způsob, jakým Správce zpracovává osobní údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře na těchto webových stránkách.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Prostřednictvím kontaktního formuláře můžeme zpracovávat zejména:
· e-mailovou adresu,
· telefonní číslo,
· případně další údaje, které nám sami dobrovolně uvedete ve zprávě.
Žádáme Vás, abyste prostřednictvím kontaktního formuláře neposílali citlivé údaje, zejména informace o svém zdravotním stavu, diagnózách nebo jiné údaje týkající se zdraví, pokud to není pro vyřízení Vašeho požadavku nezbytné.
3. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
· vyřízení Vašeho dotazu nebo požadavku zaslaného prostřednictvím kontaktního formuláře,
· zpětného kontaktování prostřednictvím e-mailu nebo telefonu,
· případného sjednání termínu návštěvy nebo poskytnutí dalších informací souvisejících s Vaším požadavkem.
Osobní údaje nepoužíváme pro jiné účely, než pro které byly získány, pokud nám takové další zpracování neumožňuje nebo neukládá právní předpis.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje z kontaktního formuláře zpracováváme zejména na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) nebo písm. f) obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), podle povahy konkrétního požadavku.
Pokud je zpracování nezbytné k provedení opatření na žádost subjektu údajů před uzavřením smlouvy, vychází ze čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
V ostatních případech může být právním základem oprávněný zájem Správce na vyřízení a zodpovězení doručených dotazů a komunikaci s osobami, které Správce kontaktují.
5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení Vašeho požadavku a následné komunikaci.
Po skončení komunikace budou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány, pokud jejich další uchování není nezbytné pro splnění právní povinnosti, ochranu práv Správce nebo pro jiný zákonný účel.
6. Kdo má k osobním údajům přístup
K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro vyřízení Vašeho požadavku a pro zajištění provozu našich služeb.
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny také poskytovatelům technických a IT služeb, kteří pro Správce zajišťují například provoz webových stránek, kontaktního formuláře, e-mailové komunikace nebo technickou správu systémů. Tito poskytovatelé mohou osobní údaje zpracovávat pouze na základě pokynů Správce a v souladu s platnými právními předpisy.
Osobní údaje nepředáváme třetím stranám za účelem jejich vlastního marketingu.
7. Předávání osobních údajů do třetích zemí
Osobní údaje se snažíme zpracovávat v rámci Evropského hospodářského prostoru.
Pokud bychom při využívání některých technických služeb předávali osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor, bude takové předání provedeno pouze v souladu s požadavky GDPR a s využitím odpovídajících právních a bezpečnostních mechanismů.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte podle GDPR zejména právo:
· požadovat přístup ke svým osobním údajům,
· požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů,
· požadovat výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny podmínky GDPR,
· požadovat omezení zpracování,
· vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
· v případech stanovených GDPR požadovat přenositelnost osobních údajů,
· podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Pokud se domníváte, že Vaše osobní údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, můžete se obrátit přímo na Správce nebo podat stížnost u dozorového úřadu.
Informace o právech subjektů údajů a možnostech jejich uplatnění zveřejňuje také Úřad pro ochranu osobních údajů.
9. Jak můžete svá práva uplatnit
Své požadavky týkající se zpracování osobních údajů můžete uplatnit prostřednictvím kontaktu na Správce nebo osobně na adrese:
Revitea team s.r.o.
Poliklinika Budějovická
Antala Staška 1670/80
140 00 Praha 4
Zelená budova, vchod č. 4, přízemí vpravo
Při vyřizování žádosti můžeme požadovat ověření Vaší totožnosti, abychom zabránili zpřístupnění osobních údajů neoprávněné osobě.
Na žádosti týkající se výkonu práv subjektu údajů reagujeme bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. V odůvodněných případech může být tato lhůta prodloužena v souladu s GDPR.
10. Dozorový úřad
Pokud se domníváte, že při zpracování Vašich osobních údajů došlo k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
E-mail: posta@uoou.gov.cz
Datová schránka: qkbaa2n
11. Zabezpečení osobních údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou, zničením nebo jiným zneužitím.
Přístup k osobním údajům je omezen pouze na osoby, které jej potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.
12. Aktualizace těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány, zejména pokud dojde ke změně způsobu zpracování osobních údajů nebo příslušných právních předpisů.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na těchto webových stránkách.